CarloSpin Casino Algemene Voorwaarden

Welkom bij CarloSpin Casino. Wij zijn de aanbieder van dit online platform en deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van onze diensten. Door een account aan te maken bij Carlo Spin, gaat u akkoord met de regels zoals hieronder beschreven. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u bij ons gaat spelen.

Over ons platform

CarloSpin wordt beheerd door Eltis Satellite Limitada, geregistreerd in Costa Rica, en onze betalingsagent is Orionyx Processing Ltd, gevestigd op Cyprus. Wij opereren onder een licentie van Tobique First Nation met vergunningnummer 0000035. Bij Carlo Spin bieden wij onze diensten aan in het Engels en richten wij ons voornamelijk op spelers uit Finland, IJsland, Luxemburg, Monaco en San Marino. Onze klantenservice communiceert uitsluitend in het Engels, via e-mail en live chat.

Beperkte landen

Wij accepteren geen spelers uit bepaalde rechtsgebieden. CarloSpin Casino is niet beschikbaar voor inwoners van de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, bepaalde Franse overzeese gebieden, Israël, Litouwen, Rusland, Oekraïne en diverse andere landen die volgens FATF-richtlijnen als risicovol worden beschouwd. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of onlinegokken toegestaan is in uw land van verblijf.

Registratie en accountvoorwaarden

Om gebruik te maken van onze diensten dient u minimaal achttien jaar oud te zijn. Wanneer u zich registreert bij Carlo Spin, verklaart u dat alle door u verstrekte gegevens correct en volledig zijn. Wij behouden ons het recht voor om accounts te verifiëren middels een KYC-procedure, welke doorgaans binnen 48 uur wordt afgerond.

• U mag slechts één account aanmaken bij CarloSpin
• Wij kunnen uw account tijdelijk opschorten bij vermoeden van fraude
• Wij vragen u een geldig identiteitsbewijs te overleggen op verzoek
• U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens

Stortingen en opnames

Bij CarloSpin Casino accepteren wij diverse valuta, waaronder EUR, CAD, AUD, BTC, ETH en USDT. De minimale storting bedraagt doorgaans twintig euro, al kan dit in sommige landen lager liggen. Wij hanteren een minimale opname van vijftig euro. Wij bieden stortingsmethoden zoals Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, PayPal, SEPA en diverse cryptovaluta.

Onze opnamelimieten bedragen duizend euro per dag, drieduizend euro per week en tienduizend euro per maand. Deze limieten kunnen toenemen naarmate u hogere loyaliteitsniveaus bereikt bij Carlo Spin. Bedragen boven de limiet van het betaalsysteem worden in termijnen uitgekeerd. Winsten boven tienduizend euro kunnen in maandelijkse termijnen van maximaal tienduizend euro worden uitbetaald. Stortingen moeten driemaal worden ingezet voordat een opname mogelijk is.

Verwerkingstijden

Wij streven ernaar opnames binnen 24 werkuren na goedkeuring te verwerken, al kan dit proces tot 72 uur in beslag nemen. Crypto-opnames en e-wallets worden door ons vrijwel direct verwerkt, kaartbetalingen binnen 0 tot 24 uur, en bankoverschrijvingen kunnen tot vijf werkdagen duren.

Welkomstbonus en promoties

Bij CarloSpin bieden wij een welkomstbonus aan tot tweeduizendvijfhonderd euro plus tweehonderdvijftig gratis spins, verdeeld over drie stortingen. Bij uw eerste storting ontvangt u tot honderdvijftig procent bonus en honderdvijftig gratis spins, afhankelijk van het gestorte bedrag. Wij passen een inzetvereiste toe van 35x op bonusgelden, en de bonus dient binnen zeven dagen te worden ingezet.

Onze gratis spins worden toegekend op specifieke titels zoals Gates of Olympus en Aztec Magic Deluxe, met een maximale inzet van vijf euro per spin. CarloSpin Casino vereist geen promotiecode voor deze welkomstbonus. Wij hanteren een bijdragepercentage van honderd procent voor gokkasten, vijftig procent voor Bonus Buy-spellen, en lagere percentages voor tafelspellen zoals blackjack en roulette.

Daarnaast bieden wij bonussen aan voor sportweddenschappen, waaronder een eerste stortingsbonus van honderd procent tot honderd euro, wekelijkse cashback op verliezen, en diverse toernooien zoals de Rookie Rumble en de Daily Bronze Tournament. Wij benadrukken dat bonusgeld pas wordt gebruikt nadat uw eigen stortingsgeld is opgebruikt, en dat het opnemen van uw storting vóór voltooiing van de inzetvereiste zal leiden tot verlies van de bonus en bijbehorende winsten.

Loyaliteitsprogramma

Wij belonen onze spelers via een loyaliteitssysteem met vier rangen en zestien niveaus, gebaseerd op Wager Points en Deposit Points. Naarmate u hogere niveaus bereikt bij CarloSpin, zoals Gold of Platinum, ontvangt u extra voordelen zoals verhoogde cashback, een persoonlijke VIP-manager, en prioriteit in de opnamewachtrij. Wij bieden ook een VIP-statusmatch aan voor spelers die elders al een VIP-status hebben opgebouwd.

Spelaanbod

CarloSpin biedt meer dan zesduizend spellen aan, waaronder vijfduizend gokkasten, tweehonderdtweeëntachtig live casinospellen en zesenveertig jackpotgames. Wij werken samen met zevenennegentig providers, waaronder Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO en Playtech. In ons live casino vindt u roulette, blackjack, baccarat en populaire gameshows zoals Crazy Time en Mega Wheel.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord spelen bij Carlo Spin uiterst serieus. Wij moedigen u aan om limieten in te stellen voor stortingen, verliezen en speeltijd. Indien u het gevoel heeft dat gokken een probleem voor u vormt, bieden wij de mogelijkheid tot zelfuitsluiting aan. Onze klantenservice staat 24/7 klaar om u hierbij te ondersteunen.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra wij deze op onze website publiceren. Wij adviseren u regelmatig onze voorwaarden te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen bij CarloSpin Casino.

Klantenservice

Heeft u vragen over registratie, stortingen, opnames of bonussen bij CarloSpin? Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail op support@carlospin.com. Wij doen ons uiterste best om al uw vragen snel en zorgvuldig te beantwoorden.